Política de Privacidad
Última actualización: 18/01/2025

En La Media Digital («nosotros», «nuestra empresa»), valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que compartes con nosotros al utilizar nuestros servicios, incluidos aquellos integrados con Google y nuestro sistema ERP.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

a) Información personal proporcionada directamente

  • Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otros datos personales que decides compartir al registrarte o utilizar nuestros servicios.

b) Información recopilada automáticamente

  • Direcciones IP, ubicación geográfica aproximada, tipo de navegador, sistema operativo y actividades realizadas dentro de nuestras plataformas (incluyendo el ERP y las integraciones con Google).

c) Datos de servicios de Google

Cuando conectas tu cuenta de Google con nuestro ERP, obtenemos permisos limitados para acceder a ciertos datos, como los archivos de Google Drive que sincronizas con nuestro sistema. Estos datos son utilizados exclusivamente para proporcionarte las funcionalidades descritas.

2. Uso de la Información

Usamos la información recopilada para los siguientes fines:

  1. Proveer, operar y mejorar nuestros servicios, incluido el ERP y las integraciones con Google.
  2. Procesar solicitudes y transacciones.
  3. Responder a consultas, brindar soporte técnico y gestionar cualquier incidencia.
  4. Cumplir con requerimientos legales o regulatorios.
  5. Personalizar tu experiencia en nuestra plataforma.

3. Compartir Datos con Terceros

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  1. Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a operar nuestra plataforma (como Google), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
  2. Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por una autoridad legal o judicial competente.

4. Seguridad de los Datos

Tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación. Estas medidas incluyen:

  • Uso de conexiones cifradas (SSL/TLS) para la transferencia de datos.
  • Implementación de políticas de acceso restringido a empleados.
  • Monitoreo continuo y respaldo seguro de datos en el ERP.

Aunque implementamos altos estándares de seguridad, ten en cuenta que ningún sistema puede garantizar protección absoluta.

5. Conservación de Datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recolectados, o para cumplir con requisitos legales o reglamentarios.

Si decides cerrar tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tus datos, a menos que la ley requiera lo contrario.

6. Derechos del Usuario

Tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Acceso: Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Rectificación: Corregir información incorrecta o incompleta.
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a restricciones legales.
  • Revocación del consentimiento: Retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos.

Para ejercer tus derechos, contáctanos en: [correo electrónico de soporte]

7. Uso de las Integraciones con Google

Nuestra integración con servicios de Google (por ejemplo, Google Drive) cumple con las políticas de seguridad y privacidad establecidas por Google. Solo accedemos a los datos necesarios para ofrecer las funcionalidades de sincronización e integración.

La información obtenida no se utiliza para otros fines ni se comparte con terceros no autorizados.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario. Notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o correo electrónico. Te recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerte informado.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, puedes contactarnos a través de:
La Media Digital
Correo electrónico: [correo electrónico de soporte]
Teléfono: [número de contacto]
Dirección: [dirección de tu empresa]

Esta política de privacidad demuestra que tu empresa trata los datos con responsabilidad y está en conformidad con los estándares que Google y las leyes de privacidad requieren.